Privacy

Chi siamo

Gestore di questo sito web è Regiohof GmbH/srl (vedi anche Impressum). Il nostro sito web è http://www.regiohof.com

Regiohof raccoglierà, memorizzerà, utilizzerà e, se necessario, trasmetterà o cederà a terzi tutti i dati personali (quali titolo, nome, indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, codice fiscale, coordinate bancarie) forniti dal cliente nell’ambito della procedura d’ordine esclusivamente in conformità alle disposizioni della legge italiana sulla privacy (in particolare in conformità alle disposizioni della Legge sulla privacy e della Legge sui Telemedia). Utilizziamo i dati da voi forniti per evadere il vostro ordine.

I dati personali, nella misura in cui ciò sia necessario per la creazione, l’elaborazione dei contenuti o la modifica del rapporto contrattuale (dati di inventario), vengono inizialmente utilizzati esclusivamente per l’elaborazione dei contratti d’acquisto stipulati tra Regiohof e il cliente, ad esempio per la consegna della merce all’indirizzo indicato dal cliente. Se necessario, i dati vengono trasmessi anche a società di logistica (attualmente GLS e Bartolini) e servizi di pagementi (PayPal e Stripe).

GLS – Via Basento 19 – 20098 San Giuliano Milanese (MI) – Italia
Bartolini – Via E. Mattei 42 – 40138 Bologna (Italia)
Stripe, Inc. – 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. – 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Quale dati raccogliamo e perché

Mentre visiti il nostro sito web o durante il processo di ordinazione, registriamo:

  • Prodotti in vetrina: qui ci sono alcuni prodotti che hai visto di recente.
  • Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: lo usiamo per scopi come la stima delle tasse e i costi di spedizione
  • Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di indicare questo, ad esempio per determinare le spese di spedizione prima di effettuare un ordine e per poterti inviare l’ordine.

Quando fai acquisti con noi, ti chiederemo di fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, indirizzo e-mail e numero di telefono, dettagli della carta di credito / dettagli di pagamento e informazioni opzionali sull’account come nome utente e password. Usiamo queste informazioni per i seguenti scopi:

  • Invio di informazioni sul tuo account e ordine
  • Rispondi alle tue domande, inclusi rimborsi e reclami
  • Elaborazione di operazioni di pagamento e prevenzione di frodi
  • Imposta il tuo account per il nostro negozio
  • Rispetto di tutti gli obblighi legali, come il calcolo delle imposte
  • Miglioramento delle offerte del nostro negozio
  • Invia messaggi di marketing se desideri riceverli

Quando crei un account con noi, memorizzeremo il tuo nome, indirizzo, indirizzo email e numero di telefono. Queste informazioni verranno utilizzate negli ordini futuri per completare le informazioni di pagamento.

Solitamente memorizziamo informazioni su di te per tutto il tempo necessario a fini di raccolta e utilizzo e sono obbligate a conservarle.

Cosa condividiamo con terze parti

Condividiamo informazioni con terze parti che ci aiutano a offrirti i nostri ordini e servizi.

Servizi di pagamenti

Accettiamo pagamenti con PayPal e Stripe. Durante il processo di pagamento alcuni dei tuoi dati verranno inoltrati a PayPal o Stripe. Saranno comunicate solo le informazioni necessarie per elaborare o eseguire il pagamento, tra cui:

  • Name
  • Email
  • Address
  • Phone
  • City/State/Zip
  • Unique payment identifier
  • Payment provider identifier

Qui potrai vedere la privacy di PayPal e Stripe.

Società di logistica

Per elaborare e spedire tuo ordine i seguenti dati vengono inoltrato a GLS o Bartolini:

  • Nome
  • Indirizzo
  • Luogo/Provincia/CAP
  • Paese
  • Numero di Telefono
  • Indirizzo E-Mail

Woocoommerce Multilingual

WooCommerce Multilingual will use cookies to understand the basket info when using languages in domains and to transfer data between the domains.

WooCommerce Multilingual will also use cookies to identify the language and currency of each customer’s order as well as the currency of the reports created by WooCommerce. WooCommerce Multilingual extends these reports by adding the currency’s information.

WPML String Translation

WPML String Translation invierà tutte le stringhe all’editor di traduzione e ai servizi di traduzione estesi di WPML.

Chi dal nostro team ha acceso a tuoi dati

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornite. Ad esempio, sia gli amministratori che i responsabili dei negozi possono accedere a:

  • Informazioni dell’ordine come i prodotti acquistati, l’ora dell’acquisto e l’indirizzo di spedizione e
  • Informazioni sul cliente come nome, indirizzo e-mail e informazioni di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per elaborare gli ordini, rimborsare e assistervi.

Cookies

Se hai un account e ti iscrivi a questo sito, imposteremo un cookie temporaneo per vedere se il tuo browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene informazioni personali e viene eliminato quando si chiude il browser.

Quando ti iscrivi, configureremo alcuni cookie per memorizzare i tuoi dati di accesso e le opzioni di visualizzazione. I cookie di accesso scadono dopo due giorni e i cookie per le opzioni di visualizzazione dopo un anno. Se si seleziona “Resta connesso” al momento della registrazione, la registrazione verrà mantenuta per due settimane. La disconnessione dal tuo account eliminerà i cookie di accesso.

WPML utilizza i cookie per determinare la lingua corrente del visitatore, l’ultima lingua visitata e la lingua degli utenti che hanno effettuato l’accesso.

Woocommerce utilizza anche i cookie per tracciare il contenuto del tuo carrello mentre visiti il nostro sito.

Stripe utilizza i seguenti cookie:

Contenuto incorporato da altri siti Web

I post su questo sito possono contenere contenuti incorporati (ad es. Video, immagini, post, ecc.). I contenuti incorporati di altri siti web si comportano come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web.

Questi siti Web possono raccogliere dati su di te, utilizzare cookie, integrare ulteriori servizi di tracciamento di terze parti e registrare la tua interazione con questo contenuto incorporato, inclusa l’interazione con il contenuto incorporato se si dispone di un account e si è connessi a questo sito Web.

Integrazione di servizi e contenuti di terze parti

Google Maps, Google Maps Distance Api, Google reCAPTCHA
Proprietario: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Facebook
Proprietario: Facebook Inc., Menlo Park, California, USA
NextMove Lite
Proprietario: XL Plugins, B1/512 Janakpuri, 2nd Floor, Janakpuri, New Delhi, Delhi 110058, India
Woocommerce
Proprietario: Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA
WPML
Proprietario: OnTheGoSystems Limited, 22/F 3 Lockhart Road, Wanchai, Hong Kong
Stripe
Proprietario: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA
PayPal
Proprietario: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Quali diritti hai per i tuoi dati?

Se hai un account su questo sito o hai commenti scritti, puoi richiedere che esportiamo le tue informazioni personali a noi, inclusi i dati che ci hai fornito. Inoltre, puoi richiedere la cancellazione di qualsiasi informazione personale che abbiamo memorizzato su di te. Questo non include i dati che dobbiamo conservare per esigenze amministrative, legali o relative alla sicurezza.